La nostra esclusiva
Home Academy
LA FORMAZIONE ESPERENZIALE
DELL'ACCOGLIENZA
"La Scoperta
di una esperienza Autentica" nella splendida cornice di Lucca - Toscana
EMOTIONAL HOME ACADEMY
L'ACCOGLIENZA DI MASTER PROGRESS:
L’accoglienza di Master Progress è un’accoglienza semplice, genuina e vera.
La scelta dell’edificio desidera rappresentare proprio questo,in ogni singolo dettaglio, sollecitando la sensorialità.
L’intento Master Progress è costituito dalla trasmissione del concetto dell’arte del saper accogliere in modo consapevole, solo se percepita individualmente questa svilupperà il senso di appartenenza alla categoria di professionisti del settore.
“Niente può essere insegnato se non vissuto pienamente!”
La Home Academy ha uno stile unico perché rispecchia contemporaneamente la personalità di Master Progress e lo spirito del metodo Emotion.
Il nostro modo di gestione ha l’obiettivo di offrire un’esperienza legata all’Accoglienza di altri tempi, oltre che servizi e prodotti formativi offerti.
Essendo parte integrante del settore dell’Ospitalità facciamo accoglienza ricevendo e trattando l’ospite cortesemente, con cordiale generosità offrendo servizi capaci di rispondere ed assolvere ai bisogni e alla risoluzione delle difficoltà, che gli individui possono incontrare nel corso del loro soggiorno, facilitando la capacità di accesso alle opportunità offerte dall’ Home Academy
ACCOGLIENZA E FORMAZIONE MASTER PROGRESS- METODO EMOTION
LA FORMAZIONE DI MASTER PROGRESS:
Master Progress® si propone di promuovere sistemi di crescita personale e di formazione in campo alberghiero in modo da costituire un punto di riferimento di qualità a livello nazionale ed internazionale!
Mentre prima le competenze e le abilità che ci fornivano i tradizionali percorsi di istruzione ci erano sufficienti per tutto il percorso o quasi della nostra vita lavorativa e sociale, oggi si propone l’esigenza di un continuo aggiornarsi.
Emerge la necessità di far fronte a situazioni sempre nuove, di essere in grado di rispondere alla domanda, al nuovo modo di fare accoglienza sempre in continua trasformazione tenendosi sempre aggiornati sulle nuove esigenze personali e professionali.
Master Progress® sposa il concetto del life long learning quale acquisizione in età adulta per apprendere nuove conoscenze, competenze ed abilità, non solo nell’ambito professionale ma anche in quello dell’ essere ”Manager di se stessi”.
Il sistema di conoscenze è basato sullo sviluppo dell’intelligenza emozionale dei singoli che dovrebbe interessare ogni tipo di apprendimento reso dal sistema istituzionale classico, ma ad oggi in Italia non è ancora oggetto di disciplina scolastica.
Master Progress® quale educazione non formale (che si realizza al di fuori del sistema istituzionale classico come ad es. nel luogo di lavoro o in determinate pratiche formative) se ne rende ideatore.
Il suo metodo induce l’individuo a conoscere se stesso, le sue potenzialità, i mezzi di comunicazione idonei per essere felice nell’essere e di vivere la propria vita da protagonista, evolvendosi.
Avvalendosi del metodo Emotion, unico in Italia, sviluppa una formazione esperenziale basata sul SENSORY TRAINING
ACCOGLIENZA E FORMAZIONE MASTER PROGRESS- METODO EMOTION
LA NOSTRA FORMAZIONE SI BASA SU UN NUOVO STILE DI COMUNICARE "IL CUORE NELL’ACCOGLIENZA"!
ELEMENTI DISTINTIVI:
Promuove la conoscenza di “se” e dello sviluppo dell’intelligenza emozionalesi basa sul concetto che la vera accoglienza e collaborazione nascono dal cuore, dalla genuinità, dal potenziale innato dei singoli
DESTINATARI:
Tutti coloro che posseggono i requisiti di attitudine al ruolo assoluto impegno nello studio e nell’applicarsi alle regole etiche dell’accoglienza.
Con caratteristiche personali quali:
valori etici, orientamento al servizio, flessibilità e capacità di adattamento,leadership, determinazione, capacità di problem solving , buona capacità di programmazione e attenzione per il dettaglio
OBIETTIVI:
Creare “competenza” nel settore dell’accoglienza:
costruirla, valutarla e certificarla.
Per molti anni “scuola” e mondo della “vita quotidiana” sono stati percepiti come ambienti interrelati ma separati.
Offriamo strumenti e tecniche capaci di rendere autonomo il singolo e in completa sintonia con l’ospite ed intere squadre
ACCOGLIENZA E FORMAZIONE MASTER PROGRESS- METODO EMOTION
IL METODO:
Svolgiamo “vera” formazione, quella, capace di portare l’arricchimento alla persona, che la induce a scegliere comportamenti più efficaci nel proprio ruolo professionale.Una formazione basata sulla “consapevolezza delle proprie capacità” quali strumenti di lavoro.
Amiamo svolgere questa attività perché offre la possibilità di generare un vero impatto sulle percezioni delle persone, rendendole capaci di sviluppare la propria “intelligenza emotiva”, l’intelligenza del cuore”L’acquisita assertività rende chiunque, capaci di raggiungere i propri obiettivi personali ed aziendali.
Il nostro metodo “Master Progress Emotion” si basa proprio su questo concetto, nasce dalla volontà di stimolare un’innovazione pratica e concreta nel modo di comprendere, vivere e rendere produttivi individui e realtà. Trasferendo il sapere ed il saper fare collegandoli al saper essere è possibile evolvere positivamente perché si genera un legame indissolubile tra l’espressione umanistica del potenziale individuale e quello di gruppo con il raggiungimento degli obiettivi di produttività, redditività aziendale e soddisfazione personale.
Crediamo nelle persone e nelle loro capacità ogni evento formativo ci arricchisce e crea un legame unico tra noi ed i nostri corsisti. La nostra attività è soggetta ad una continua evoluzione dell’essere.
VIVI LA TUA FORMAZIONE ESPERIENZIALE
Master Progress® offre agli utenti (persone, scuole, hotel, catene e società di servizi) corsi di formazione su argomenti standard e temi emergenti nel campo delle Competenze Professionali Hotellerie, F&B, Comunicazione e Team Bulding, Crescita personale, Personal Branding Coach, Marketing Turistico, Gestione dei costi, Pianificazione Commerciale, Implementazione strategica, Social media, Creazione di impresa.
